Proteção veicular com 12 anos de confiança

Garanta a segurança do seu patrimônio contra roubo, furto e colisão sem burocracia e sem falar com robôs.

Cansado de falar com robôs na hora do desespero?

Assistência 24h ágil

Socorro imediato a qualquer hora do dia ou da noite

Na Citycar, nosso atendimento é 100% humano. Se o carro
enguiçar de madrugada ou houver um imprevisto, você fala diretamente com nossa equipe pronta para enviar o socorro imediato, sem filas virtuais.

Sem análise de SPC/Serasa

Aprovação rápida sem consulta aos órgãos de crédito

100% Atendimento Humano

Fale diretamente com nossa equipe, sem robôs

Cobertura total para você não parar de rodar

Adequamos a proteção à tabela FIPE do seu veículo para entregar o melhor custo-benefício do Rio de Janeiro.

Colisão e Danos a
Terceiros

Roubo e Furto

Proteção completa contra roubo e furto do seu veículo, com indenização baseada na tabela FIPE.

Cobertura para colisões e danos causados a terceiros, garantindo sua tranquilidade no trânsito.

Reboque e Assistência 24h

Carro Reserva

Tenha acesso a um veículo reserva enquanto o seu está em
manutenção ou reparo.

Socorro mecânico e reboque
disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o Brasil.

Veja o comparativo dos planos

Plano Essencial (HS)
Valor Médio Mensal
Aderir Proposta
Plano Premium (HS)
Valor Médio Mensal
Aderir Proposta
Roubo
Essencial
Premium
Furto
Colisão
Incêndio
Decorrente exclusivamente de colisão com outro veículo
Decorrente exclusivamente de colisão com outro veículo
Perda Total
Proteção de Terceiros
até R$ 50.000,00
até R$ 100.000
Proteção de Vidros
Somente do para-brisa dianteiro
(limitado à 1 utilização a cada 12 meses).
Todos os vidros, faróis, lanternas e espelho retrovisor.
Exceto teto solar.
Reboque
Até 400 km
Até 600 km
Reboque – Pane Elétrica e Mecânica
Até 400 km
1 (uma) utilização mensal
Até 600 km
1 (uma) utilização mensal
Reboque – Colisão
Até 400 km
1 (uma) utilização mensal
Até 600 km
1 (uma) utilização mensal
Reboque – Assistência Pneus
Até 400 km
1 (uma) utilização mensal
Até 600 km
1 (uma) utilização mensal
Reboque – Pane Seca
1 (uma) utilização mensal
1 (uma) utilização mensal
Chaveiro
1 (uma) utilização mensal
1 (uma) utilização mensal
Táxi
1 (uma) utilização mensal
1 (uma) utilização mensal
Meio de Transporte Alternativo
Motorista Substituto
Hospedagem
1 utilização mensal.
Limitado a 2 diárias de R$ 100,00/dia.
1 utilização mensal.
Limitado a 2 diárias de R$ 100,00/dia.
Transmissão de Mensagem
Orientação Jurídica
Aplicativo do Clube de Descontos
Rastreador Inteligente
Tecnologia 4G.
Tecnologia 4G.
Aplicativo de Monitoramento do Veículo
Mensalidade com Desconto Especial de 5%
Assistência Residencial
Carro Reserva
7 dias em caso de Roubo e Furto
7 dias em caso de acionamento de evento.
Fenômenos da Natureza
Telemedicina
Farma100+

Quem compara, escolhe a proteção de quem tem histórico limpo.

Nota 4.9

Avaliado pelos nossos associados

Há mais de uma década protegendo famílias e motoristas de aplicativo, com excelência comprovada pelos nossos associados no Google.

"Atendimento rápido e eficiente. Tive um problema de madrugada e o reboque chegou em 30 minutos. Recomendo de olhos fechados."

"A melhor proteção do Rio. Preço justo e sem burocracia na hora que a gente mais precisa. Atendimento humano faz toda a diferença."

Carlos Eduardo, Motorista de App

Roberto Alves, Chefe de Família

Ainda tem dúvidas? Nós
respondemos na hora.

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É seguradora ou associação?

Nenhum dos dois! A Citycar Proteção Patrimonial Mutualista é uma Associação no segmento de Proteção Veícular.

Como funciona a associação?

Funciona baseada no mutualismo, onde os associados se unem em uma entidade sem fins lucrativos para dividir custos de sinistros (Roubo, Furto e Colisão).

Qual o prazo de indenização em caso de sinistro?

Em relação ao nosso processo indenizatório, como consta em PSM, é de até 90 dias corridos a partir da entrega da documentação ao Setor responsável.

O valor da proteção sofre alteração no decorrer do contrato?

O sistema de Proteção Mutualista, reza o rateio de prejuízos entre os associados, podendo ter variações mínimas de valores mensal.

Para que serve a Cota de Participação (Franquia)?

A Cota de Participação é repassado ao associado conforme PSM para fins de reparo parcial do veículo em caso de Colisão.

Vocês tem oficinas para reparar o veículo?

A Citycar tem parcerias nas principais oficinas em todas as regiões que trabalham com o sistema orçamentário através do programa Cília que atende as companhias de seguro no mesmo seguimento.

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